PAYMENT, SHIPPING & RETURNS

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ

1.Οι αποστολές της εταιρία μας στο εσωτερικό γίνονται με την εταιρία ταχυμεταφορών ACS Courier.

Εφόσον ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα σας αποσταλεί e-mail επιβεβαιώνοντας ότι λάβαμε την παραγγελία σας.

Οι παραγγελίες σας αποστέλλονται εντός 48 ωρών. Η παράδοση γίνεται μεταξύ 1-4 εργάσιμων ημερών από την ημέρα αποστολής στις περισσότερες περιοχές.

Σε κάποιες περιπτώσεις όπου η διαθεσιμότητα των προϊόντων είναι διαφορετική ( αναγράφεται στο προϊόν ) θα ειδοποιηθείτε για την ακριβή ημερομηνία παράδοσης. Σε περίπτωση που δεν μπορεί να εκτελεστεί η παραγγελία σας για λόγους ανωτέρας βίας (κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κτλ.), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε την ολοκλήρωσή της. Παρακαλώ σημειώστε ότι για χιλιομετρικές αποστάσεις άνω των 20 χιλιομέτρων από πόλεις που υπάρχει έδρα ταχυμεταφορέα ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον καθυστέρηση στην παράδοση χώρας.

2.Αποστολές στο Εξωτερικό

Οι αποστολές στο εξωτερικό γίνονται είτε μέσω ACS Courier ή μέσω DHL. Οι χρεώσεις διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα αποστολής, το μέγεθος και το βάρος του πακέτου.Η παράδοση γίνεται μεταξύ 5-15 εργάσιμων ημερών από την ημέρα αποστολής στις περισσότερες περιοχές.

 

ΠΛΗΡΩΜΗ

1. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

Μπορείτε να επιλέξετε την τράπεζα που σας διευκολύνει για την κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σας. Στο καταθετήριο της τράπεζας πρέπει να αναγράψετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμο σας. Για την ταχύτερη εκτέλεση της παραγγελίας σας μπορείτε να μας στείλετε τo καταθετήριο της Τράπεζας μέσω e-mail στο . Οι τραπεζικοί λογαριασμοί στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε τα χρηματα ειναι :

Όνομα :ΒΑΡΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ : IBAN GR 6201726100005610090464770
BIC:PIRBGRAA

ΤΡΑΠΕΖΑ ALPHA : IBAN GR 5501403100310002786017098
BIC:CRBAGRAA

3. Μέσω πληρωμής online στην ιστοσελίδα μας.

2. Με αντικαταβολή την ώρα της παράδοσης

 

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΚΥΡΩΣΗΣ

Μετά από την αγορά ενός προϊόντος αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι έχετε το δικαίωμα να το επιστρέψετε μέσα σε 7 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας. Μέσα σε αυτό το διάστημα μπορείτε να γυρίσετε πίσω το προϊόν και να αγοράσετε κάτι άλλο πάντα με προϋπόθεση να συνοδεύεται το προϊόν με την απόδειξη αγοράς. Σε περίπτωση αλλαγής ο πελάτης δεν επιβαρύνεται πρόσθετες χρεώσεις εκτός από τα έξοδα αποστολής. Στη περίπτωση που ο πελάτης έχει παραλάβει το προϊόν του από την SOGNANTE και αναλάβει να το γυρίσει ο ίδιος δεν επιβαρύνεται από έξοδα αποστολής. Δεκτά γίνονται μόνο τα προϊόντα που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί, επιστρέφονται με την αρχική τους συσκευασία και έχουν εκτιμηθεί από τη SOGNANTE την ημέρα της επιστροφής τους ότι είναι σε άρτια κατάσταση. Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις η επιστροφή των προϊόντων πραγματοποιείται με ευθύνη του πελάτη. Η SOGNANTE έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να εξυπηρετήσει πελάτη, ο οποίος καταχρηστικά ακυρώνει τις παραγγελίες του.